FAQ

Najczęściej zadawane pytania

RewardRoo

Czym jest RewardRoo?

Mówiąc najprościej, tworzymy technologię, która pozwala Ci zarabiać pieniądze, wypełniając ankiety od badaczy. Choć wolelibyśmy postrzegać RewardRoo jako społeczność złożoną z ludzi z różnych środowisk, którzy korzystają z technologii nie tylko po to, by dorobić, ale także pomagać kształtować marki, rozwijać produkty, informować rządy i wspierać odkrycia naukowe dzięki zbiorowej opinii społeczności.

Co wyróżnia RewardRoo na tle innych aplikacji do ankiet?

Wykorzystujemy technologię nie tylko po to, aby znajdować dla Ciebie najlepsze dostępne ankiety od wielu badaczy, ale także po to, by nasz zespół mógł pozostać niewielki i wydajny. Dzięki temu masz nie tylko dostęp do większej liczby ankiet, ale też możesz zarabiać więcej za każdą ankietę dzięki naszym niskim kosztom.

Ankiety

Dla kogo są ankiety i do czego są wykorzystywane?

Ankiety, które wypełniasz, pochodzą od marek konsumenckich i biznesowych, instytucji badania opinii publicznej oraz uczelni. Są one wykorzystywane do uzyskiwania informacji o preferencjach i zachowaniach konsumentów, poglądach politycznych oraz w badaniach naukowych. Innymi słowy, pomagasz w podejmowaniu ważnych decyzji.

Dlaczego nie dostaję więcej ankiet?

Nie mamy niekończącego się zapasu ankiet, więc liczba dostępnych dla Ciebie ankiet w dużej mierze zależy od naszych badaczy. Ostatecznie zrobimy wszystko, co w naszej mocy, aby zapewnić Ci jak najwięcej wysokiej jakości możliwości udziału w ankietach.

Czy widzę mniej ankiet, im bliżej jestem wypłaty?

Nie. Nasz system pokazuje Ci w danym momencie najlepsze ankiety, ale pamiętaj, że liczba dostępnych ankiet może się wahać. To, co może wyglądać na mniejszą liczbę ankiet, oznacza po prostu, że jest mniej badań.

Dlaczego jestem dyskwalifikowany z ankiet?

To nie jest Twoja wina — badacze starają się zawęzić grupę osób, od których chcą uzyskać opinię, i robią to, zadając dodatkowe pytania kwalifikacyjne, dopasowane do konkretnego badania, które prowadzą. Mimo to staramy się dopasowywać do Ciebie ankiety, w których prawdopodobieństwo ukończenia jest wysokie.

Dlaczego otrzymałem/am uszkodzoną ankietę?

Filtrujemy i wybieramy tysiące ankiet od naszych partnerów badawczych i choć udaje nam się wyłapać większość uszkodzonych ankiet, niektóre jednak przechodzą. Nadal pracujemy nad ulepszeniem tego systemu wykrywania, ale nigdy nie uda nam się całkowicie wyeliminować uszkodzonych ankiet, choć bardzo się staramy.

Jak mogę zwiększyć swoje zarobki?

Nie ma żadnego magicznego sposobu, by zarabiać więcej. Naszym użytkownikom zalecamy, aby w miarę możliwości wypełniali ankiety wskazane w naszych powiadomieniach oraz wybierali krótkie ankiety, gdy wchodzą do aplikacji bezpośrednio, bez przechodzenia przez powiadomienie. Powód jest taki, że w naszych powiadomieniach wyróżniamy ankiety z najwyższym prawdopodobieństwem ukończenia. Pozostałe ankiety będą miały niższe prawdopodobieństwo ukończenia, więc lepiej spróbować kilku krótkich ankiet. Na koniec: to maraton, wypełniaj ankiety, kiedy możesz. RewardRoo nie ma zastępować Twojej pracy — ma raczej zapewnić Ci dodatkową gotówkę co miesiąc.

Wypłata

Jak wypłacić środki?

Po osiągnięciu progu wypłaty odblokujesz wypłaty przez PayPal i/lub karty podarunkowe. Następnie wystarczy wybrać metodę wypłaty i postępować zgodnie z instrukcjami.

Jakie są opcje wypłaty gotówki?

Mamy PayPal i/lub karty podarunkowe, w zależności od Twojego regionu.

Jak długo trwa wypłata gotówki?

Wypłaty mogą zająć do 48 godzin od momentu ich zainicjowania.

Czy w przyszłości pojawią się dodatkowe opcje wypłaty gotówki?

Tak. Zawsze staramy się dawać naszym użytkownikom więcej opcji.

Integralność użytkownika

Dlaczego poproszono mnie o przesłanie dokumentu tożsamości ze zdjęciem selfie?

Choć zdarza się to rzadko, jeśli poproszono Cię o dokument tożsamości ze zdjęciem selfie, oznacza to, że na Twoim koncie wykryto podejrzaną aktywność albo jeden z naszych badaczy oznaczył jedną z Twoich ankiet.

Jakie są powody, że nie otrzymałem/am wypłaty?

Poniższe spowoduje unieważnienie Twojej prośby o wypłatę: - Korzystanie z VPN lub proxy - Nieudzielanie szczerych odpowiedzi - Udzielanie niejasnych odpowiedzi podczas wypełniania ankiet - Niezdawanie pytań kontrolnych podczas korzystania z RewardRoo Powodem jest to, że gdy ankieta zostanie odrzucona przez badacza, nie otrzymujemy środków, aby móc wypłacić Ci wynagrodzenie jako użytkownikowi.

Bezpieczeństwo

Czy moje dane są bezpieczne i chronione?

Tak. Twoje dane są przechowywane w zaszyfrowanej formie na naszych serwerach.

Do czego są wykorzystywane moje dane?

Twoje dane są wykorzystywane wyłącznie do identyfikowania ankiet, które najlepiej do Ciebie pasują.

Czy mogę usunąć swoje dane i konto?

Tak. Przejdź do sekcji ustawień w aplikacji, a znajdziesz tam opcję usunięcia konta. Wystarczy stuknąć tę opcję i postępować zgodnie z instrukcjami.