প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী
প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী
RewardRoo
RewardRoo কী?
সহজভাবে বলতে গেলে, আমরা এমন প্রযুক্তি তৈরি করি যা আপনাকে গবেষকদের জরিপে অংশ নিয়ে অর্থ উপার্জন করতে দেয়। তবে, আমরা RewardRoo-কে বরং এমন একটি সম্প্রদায় হিসেবে দেখি, যেখানে জীবনের নানা ক্ষেত্রের মানুষ একত্রিত হয়ে প্রযুক্তি ব্যবহার করেন শুধু বাড়তি আয় করার জন্যই নয়, বরং ব্র্যান্ড গঠনে, পণ্য উন্নয়নে, সরকারকে তথ্য দিতে এবং সম্প্রদায়ের সম্মিলিত মতামতের মাধ্যমে একাডেমিক আবিষ্কারে সহায়তা করতেও।
অন্যান্য সার্ভে অ্যাপের তুলনায় RewardRoo-কে আলাদা করে কী?
আমরা প্রযুক্তি ব্যবহার করি শুধু একাধিক গবেষকের কাছ থেকে আপনার জন্য সেরা উপলভ্য জরিপগুলো খুঁজে বের করতে নয়, বরং আমাদের দলকে ছোট ও দক্ষ রাখতেও। এই প্রযুক্তি শুধু আপনাকে আরও বেশি জরিপ নেওয়ার সুযোগই দেয় না, বরং আমাদের কম খরচের কারণে প্রতি জরিপে আপনাকে আরও বেশি আয় করার সুযোগও দেয়।
জরিপসমূহ
সার্ভেগুলো কার জন্য এবং সেগুলো কী কাজে ব্যবহার করা হচ্ছে?
আপনি যে জরিপগুলো করছেন, সেগুলো ভোক্তা ও ব্যবসায়িক ব্র্যান্ড, সরকারি জরিপ সংস্থা এবং বিশ্ববিদ্যালয়ভিত্তিক গবেষণার জন্য। এই জরিপগুলো ভোক্তাদের পছন্দ ও আচরণ, রাজনৈতিক মতামত এবং একাডেমিক গবেষণা সম্পর্কে অন্তর্দৃষ্টি পেতে সাহায্য করে। অন্য কথায়, আপনি গুরুত্বপূর্ণ সিদ্ধান্ত গ্রহণে সহায়তা করছেন।
আমি কেন আরও জরিপ পাচ্ছি না?
আমাদের কাছে অসীম সংখ্যক জরিপ নেই, তাই আপনার জন্য উপলব্ধ জরিপের সংখ্যা অনেকটাই আমাদের গবেষকদের ওপর নির্ভর করে। দিনের শেষে, যতটা সম্ভব আপনাকে উচ্চমানের জরিপের সুযোগ দেওয়ার জন্য আমরা সর্বোচ্চ চেষ্টা করব।
আমি কি ক্যাশ আউটের কাছাকাছি গেলে কম সার্ভে দেখতে পাব?
না। আমাদের সিস্টেম সেই মুহূর্তে আপনার জন্য সেরা সার্ভেগুলো দেখায়, তবে মনে রাখবেন যে যেকোনো সময়ে উপলভ্য সার্ভের পরিমাণে ওঠানামা থাকে। তাই আপনাকে কম সার্ভে দেওয়া হচ্ছে বলে মনে হলেও, আসলে গবেষণার পরিমাণই কম থাকে।
আমি কেন জরিপ থেকে অযোগ্য হয়ে যাচ্ছি?
এটা আপনার দোষ নয়। গবেষকেরা যাদের কাছ থেকে মতামত নিতে চান, তাদের পরিসর সীমিত করার চেষ্টা করেন এবং তারা যে গবেষণা করছেন তার জন্য নির্দিষ্ট অতিরিক্ত যোগ্যতা-সংক্রান্ত প্রশ্নের মাধ্যমে তা করেন। তা সত্ত্বেও, আমরা আপনাকে এমন জরিপের সঙ্গে মিলিয়ে দেওয়ার চেষ্টা করি যেখানে সম্পন্ন হওয়ার সম্ভাবনা বেশি।
আমি কেন একটি ভাঙা জরিপ পেলাম?
আমরা আমাদের গবেষণা অংশীদারদের কাছ থেকে হাজার হাজার জরিপ筛选 করে বেছে নিই, এবং যদিও আমরা বেশিরভাগ ত্রুটিপূর্ণ জরিপ ধরতে পারি, তবুও কিছু আমাদের চোখ এড়িয়ে যায়। আমরা এই শনাক্তকরণ ব্যবস্থা আরও উন্নত করার কাজ করছি, তবে ত্রুটিপূর্ণ জরিপ থেকে আমরা কখনও ১০০% মুক্ত হতে পারব না, যদিও আমরা সর্বোচ্চ চেষ্টা করি।
আমি কীভাবে আমার আয় বাড়াতে পারি?
আরও আয়ের জন্য কোনো জাদুকরী কৌশল নেই। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের পরামর্শ দিই, সম্ভব হলে আমাদের নোটিফিকেশনের ভিত্তিতে জরিপগুলো পূরণ করতে এবং নোটিফিকেশন ছাড়া অ্যাপে ঢুকলে ছোট জরিপ নিতে। কারণ হলো, আমাদের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আমরা যেসব জরিপের সম্পন্ন হওয়ার সম্ভাবনা সবচেয়ে বেশি, সেগুলোই তুলে ধরি। বাকি জরিপগুলোর সম্পন্ন হওয়ার সম্ভাবনা কম থাকে, তাই একাধিক ছোট জরিপ চেষ্টা করাই ভালো। শেষ পর্যন্ত, এটি একটি ম্যারাথন—যখন পারেন তখন জরিপ করুন। RewardRoo আপনার চাকরির বিকল্প হিসেবে তৈরি নয়; বরং প্রতি মাসে আপনাকে কিছু অতিরিক্ত নগদ অর্থ দেওয়ার জন্যই এটি তৈরি করা হয়েছে।
ক্যাশ আউট
আমি কীভাবে টাকা তুলব?
ক্যাশ আউটের সীমায় পৌঁছালে, আপনি PayPal এবং/অথবা গিফট কার্ডের মাধ্যমে ক্যাশ আউট করার সুবিধা আনলক করবেন। এরপর আপনাকে শুধু ক্যাশ আউটের পদ্ধতি নির্বাচন করে নির্দেশনাগুলো অনুসরণ করতে হবে।
ক্যাশ আউটের বিকল্পগুলো কী কী?
আপনার অঞ্চলের ওপর নির্ভর করে আমাদের কাছে PayPal এবং/অথবা গিফট কার্ড রয়েছে।
আমার টাকা তুলতে কত সময় লাগে?
ক্যাশ আউট সম্পন্ন হতে আপনি শুরু করার মুহূর্ত থেকে সর্বোচ্চ ৪৮ ঘণ্টা লাগতে পারে।
ভবিষ্যতে কি আরও ক্যাশ আউটের বিকল্প থাকবে?
হ্যাঁ। আমরা সবসময় আমাদের ব্যবহারকারীদের আরও বিকল্প দিতে চাই।
ব্যবহারকারীর অখণ্ডতা
কেন আমাকে সেলফিসহ আমার আইডি দিতে বলা হয়েছে?
যদিও এটি বিরল, তবুও যদি আপনাকে সেলফিসহ একটি আইডি দিতে বলা হয়ে থাকে, তাহলে এর কারণ হলো আপনার অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যকলাপ ছিল অথবা আমাদের গবেষকদের কেউ আপনার কোনো একটি জরিপকে চিহ্নিত করেছেন।
আমার ক্যাশ আউট না পাওয়ার কারণগুলো কী?
নিম্নলিখিত কারণে আপনার ক্যাশ আউট অনুরোধ বাতিল হবে: - VPN বা প্রক্সি ব্যবহার - আপনার উত্তরে সৎ না থাকা - উত্তর দেওয়ার সময় স্পষ্ট ভাষা ব্যবহার না করা - RewardRoo ব্যবহারের সময় জুড়ে মান যাচাই প্রশ্নে উত্তীর্ণ না হওয়া এর কারণ হলো, কোনো গবেষক যখন একটি সার্ভে প্রত্যাখ্যান করেন, তখন আমরা সেই অর্থ পাই না, যা আপনাকে ব্যবহারকারী হিসেবে পেমেন্ট দেওয়ার জন্য প্রয়োজন।
নিরাপত্তা
আমার তথ্য কি নিরাপদ ও সুরক্ষিত?
হ্যাঁ। আপনার ডেটা আমাদের সার্ভারে এনক্রিপ্ট করে সংরক্ষণ করা হয়।
আমার ডেটা কী কাজে ব্যবহার করা হচ্ছে?
আপনার তথ্য কেবলমাত্র আপনার জন্য সবচেয়ে উপযুক্ত জরিপগুলো শনাক্ত করতে ব্যবহৃত হচ্ছে।
আমি কি আমার ডেটা এবং অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলতে পারি?
হ্যাঁ। অ্যাপের সেটিংস বিভাগে যান, সেখানে আপনি অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার বিকল্পটি পাবেন। শুধু সেই বিকল্পে ট্যাপ করুন এবং নির্দেশনাগুলো অনুসরণ করুন।